FAQ

-Profil kibica można założyć w klubie przy ul. Piłsudskiego 14. Sklep Kibica czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00, w dniu meczowym w godzinach otwarcia ustalonych pod konkretne wydarzenie. Profil Kibica można wyrobić również w C.H. Alfa od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00-19:00 i w dniu meczowym w godzinach otwarcia ustalonych pod konkretne wydarzenie. Profil kibica można również założyć w specjalnych kasach przy stadionie, przed samym meczem.

– Do założeniu profilu potrzebny jest dokument tożsamości ze zdjęciem (np. dowód osobisty lub prawo jazdy), w którym jest nr PESEL. Osoby nie mające obywatelstwa polskiego muszą posiadać paszport lub dokument tożsamości z ich kraju.

– Nie, na swój profil kibica można zakupić bilet/karnet wyłącznie dla siebie.

– Tak, profil kibica może samodzielnie wyrobić osoba niepełnoletnia, pod warunkiem pokazania dokumentu potwierdzającego swój nr PESEL (legitymacja, paszport).

– Wyrobienie profilu kibica trwa około 60 sekund.

– Założenie profilu jest darmowe.

– Tak, posiadanie profilu kibica jest niezbędne do uczestniczenia w meczach na stadionie Olimpii.

– Tak, posiadanie profilu kibica jest niezbędne do uczestniczenia w meczach na stadionie Olimpii.

– Tak, posiadanie profilu kibica jest niezbędne do uczestniczenia w meczach na stadionie Olimpii.

– Tak, jednak przy zakładaniu profilu konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości danej osoby, bądź jego skanu/kserokopii.

– Tak, dane przechowywane są w bazie danych Olimpii Grudziądz. Wszystkie dane osobowe przechowywane są zgodnie z wytycznymi GIODO.

– Karnet można zakupić w Sklepie Kibica w klubowym budynku przy ul. Piłsudskiego 14.

– Tak, można zakupić karnet dla innej osoby. W takim przypadku należy znać numer PESEL tej osoby. Osoba, dla której kupujemy karnet, musi posiadać profil kibica.

– Za karnet można zapłacić wyłącznie gotówką.

– Karnet daje komfort zapewnienia sobie stałego miejsca podczas meczów Olimpii rozgrywanych na stadionie przy ul. Piłsudskiego 14. Zakup karnetu to oszczędność – niższa cena biletu w karnecie, a także możliwość skorzystania z systemu rabatowego naszych punktów partnerskich.

– Cena karnetu uzależniona jest od sektora i miejsca na stadionie.

– Karnet obejmuje wszystkie mecze ligowe danej rundy, rozgrywane przy ul. Piłsudskiego 14, a także niektóre mecze rozgrywek Pucharu Polski.

– Tak, przy zakupie karnetu można skorzystać z następujących rabatów:

1. Uczniowie i studenci – karnet ULGOWY,

2. Emeryci i renciści – karnet ULGOWY

3. Kobiety – karnet ULGOWY

– Nie, nie ma takiej możliwości.

Sektor rodzinny znajduje się na trybunie głównej, pierwszy od strony wejścia z ul. Piłsudskiego 14 (poprzednia nazwa: A1).

Karnet rodzinny obowiązuje dla maksymalnie 4 osób, w następujących konfiguracjach: dwoje rodziców + dwoje dzieci LUB rodzic + 3 dzieci. W przypadku niezgodności nazwisk konieczna jest konsultacja z władzami klubu.

– Aktualny cennik biletów określa regulamin sprzedaży biletów dostępny na stronie olimpiagrudziadz.com w zakładce BILETY

– Bilety na mecze Olimpii rozgrywane przy ul. Piłsudskiego 14 można zakupić w Sklepie Kibica przy ul. Piłsudskiego 14.

Terminy rozpoczęcia sprzedaży podawane są w oddzielnych komunikatach.

– Sprzedaż uruchamiana jest najpóźniej 5 dni przed kolejnym meczem. Szczegółowa informacja o terminie rozpoczęcia sprzedaży biletów podawana jest na oficjalnej stronie klubu.

– Bilet może zakupić każda osoba, która nie posiada zakazu sądowego lub klubowego, uniemożliwiającego wstęp na imprezy masowe odbywające się na stadionie przy ul. Piłsudskiego 14 w Grudziądzu.

– Za bilet można zapłacić wyłącznie gotówką.

– Tak, można zakupić bilet dla innej osoby. W takim przypadku należy znać numer numer PESEL tej osoby (jeżeli jej dane zostały zarejestrowane w systemie).

– Zakupu takiego biletu należy dokonać w Sklepie Kibica. Do zakupu potrzebny jest dokument tej osoby lub jego kserokopia.

– Nie, biletu nie można użyczać osobom trzecim.

– Zwrotu biletu można dokonać w godzinach otwarcia Sklepów Kibica.

– Nie, zwrotu może dokonać tylko właściciel biletu.